1. Was ist "Internet übers Fernsehkabel"?

"Internet übers Fernsehkabel" ist der schnelle Internet-Zugang über das Kabelfernsehnetz zum Festpreis.

Der PC wird dabei über ein spezielles Kabelmodem an die Antennendose angeschlossen und ist so ständig mit dem Internet verbunden.

2. Welche Möglichkeiten und Vorteile bietet mir "Kabel-Internet"?

• Sie haben eine permanente sehr schnelle Internetverbindung 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen in der Woche bei einer monatlichen Pauschale.
  Es fallen keine weiteren Gebühren an. (Ausgenommen Volumenrates)
• Die Telefonleitung bleibt frei, Sie können telefonieren, während sie online sind. Ein ISDN Anschluss ist nicht nötig.
• Eine Einwahl ist nicht notwendig, die Verbindung ist ständig verfügbar. Keine ungewöhnlichen Benutzernamen oder Kennwörter.
• Hohe Sicherheit- Ihre Daten sind deutlich besser geschützt als bei alternativen Zugängen.
• "Plug and Play"-Lösung - es muss keine zusätzliche Software installiert werden.
• Sie erhalten eine eigene E-Mail-Adresse.
• Für technische Fragen oder bei Problemen ist immer ein Ansprechpartner in Ihrer Nähe .

3. Was bekomme ich zu welchem Preis?  

Bitte informieren Sie sich über unsere Angebote auf den jeweiligen Internet-Seiten.
Dabei bieten wir Ihnen zwei verschiedene Varianten an, die Volumenrate und die Flatrate.

4. Worin liegt der Unterschied zwischen einer Volumenrate und einer Flatrate?

Bei Flatrates wird unabhängig von Dauer und Tageszeitpunkt der Nutzung sowie der anfallenden Datenmenge ein feste, monatliche Gebühr für den Netzzugang erhoben.

Bei einer Volumenrate bezahlen Sie ein monatliche Grundgebühr. Diese ist geringer als bei einer Flaterate. Trotzdem ist der Preis unabhängig von Dauer und Tageszeitpunkt. Jedoch wird bei einer Volumenrate die anfallende Datenmenge der Nutzung gezählt. In unseren Paketen haben sie 500 MB bzw. 1000 MB Freivolumen. Jedes weitere MB kostet 0,02 €. 

5. Welche techischen Umrüstungen sind bei mir zu Hause notwendig?

Zur Zeit werden die LKG TV-Kabelnetze auf den Standard für die neuen Dienste umgerüstet. Bei Ihnen zu Hause muss die Antennendose durch eine multimediataugliche Antennendose ersetzt werden. Zudem benötigen Sie ein Kabelmodem und eine Ethernetkarte (Netzwerkkarte) oder einen USB-Anschluss für den PC.

6. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein ?

Ihr Kabelanschluss muss von der Firma LKG mbH in Lauchhammer bereitgestellt werden und rückkanalfähig sein.

Voraussetzung ist ein PC mit einer Netzwerkkarte (Ethernet 10 BaseT / RJ 45 Buchse). 
Hat Ihr PC einen freien PCI Steckplatz, erhalten Sie die passende Netzwerkkarte auch bei uns zum Preis von 9,90 €.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit Ihren Computer über ein USB-Kabel mit dem Kabelmodem zu verbinden. Dabei ist jedoch Voraussetzung, dass Ihr Computer einen USB-Anschluss besitzt. Bitte informieren Sie sich über die Ausstattung Ihres Computers bei dem jeweiligen Hersteller oder Verkäufer.
Der Rechner sollte nicht mehr als vier Jahre alt sein, empfohlen wird ein PC mit Prozessor ab 133 MHz, mindestens 32 MB RAM, Soundkarte und 15 Zoll-Monitor. 
Unterstützt werden  Betriebssysteme ab Windows 95, Windows NT 4.0  MacOS und Linux.

7. Brauche ich einen Provider?

Den Internetzugang stellt die LKG mbH zur Verfügung. Um einen Provider brauchen Sie sich nicht zu kümmern.

8. Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Jahr.

9. Gibt es ein Limit für die Größe von E-Mail-Anhängen?

Unser Mailserver hat ein Limit von 20 MB; Attachments, die diese Größe überschreiten, werden weder weitergeleitet, noch empfangen. Das E-Mail-Protokoll ist für größere Datenmengen prinzipiell nicht geeignet. Beachten Sie bitte außerdem, dass das Anhänge selbst nicht ganz 20 MB gross sein darf, da sich bei der 8/7-Bit-Umwandlung des Anhanges die Datenmenge vergrößert. Ein Dateianhang kann deshalb maximal nur etwa 15-17 MB gross sein.

10. Wie erhalte ich Antwort auf weitere Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular .
Oder kommen Sie doch einfach direkt ins Büro der Innok@ in der Bergmannstrasse 26 in 01979 Lauchhammer-Ost.